Política de Privacidade
Norma sobre a Proteção dos Dados Pessoais
Versão de 1 de dezembro de 2020
A Tarot Online Esoterismo Ltda compromete-se a proteger a privacidade e as informações pessoais dos usuários da plataforma. Esta norma descreve como coletamos, tratamos e armazenamos seus dados, garantindo total segurança, privacidade e transparência.
📜 Aplicação da Norma
Esta norma aplica-se a todos os usuários que utilizam:
- I. O site www.tarotonline.com.br e seus parceiros;
- II. Qualquer serviço acessível a partir dos sites;
- III. A participação na plataforma Tarot Online.
Ao se cadastrar na plataforma, o usuário aceita integralmente esta Norma, o Regulamento Interno e os demais regulamentos associados.
📝 Do Cadastro
Permitido apenas um cadastro por usuário. As informações fornecidas são de responsabilidade do usuário. O Tarot Online pode confirmar a veracidade dos dados utilizando sistemas antifraude, podendo recusar pagamentos em caso de suspeitas para garantir a segurança.
🔐 Captação e Utilização dos Dados Pessoais
Coletamos informações como nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e dados de navegação. Esses dados são utilizados para segurança, identificação, atendimento e melhoria dos nossos serviços. As consultas e interações ficam armazenadas em servidores seguros e criptografados, acessíveis apenas pelo próprio usuário mediante login e senha.
🎯 Como Usamos seus Dados
- ✔️ Atendimento e suporte ao usuário;
- ✔️ Processamento de pagamentos e segurança de transações;
- ✔️ Melhorias nos serviços, conteúdos e funcionalidades;
- ✔️ Envio de comunicações, avisos e atualizações;
- ✔️ Prevenção contra fraudes e segurança da plataforma;
- ✔️ Atendimento de obrigações legais ou judiciais.
📊 Coleta de Dados Não Pessoais
Informações como localização, idioma, código postal, atividades no site e identificadores de dispositivos são coletados para análise de comportamento, melhoria dos serviços e personalização da experiência, sem vincular diretamente a um usuário específico.
🍪 Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies, pixel tags e web beacons para entender como você interage com nosso site, medir campanhas e oferecer anúncios personalizados. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar sua experiência no site.
🔗 Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing. Podemos compartilhar com parceiros para cumprimento de obrigações legais, segurança, auditorias, melhoria de serviços ou em caso de reorganização societária.
🛡️ Proteção dos Dados Pessoais
Usamos criptografia, servidores seguros, controle de acesso rigoroso e práticas avançadas de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos as melhores práticas para proteger suas informações.
🗂️ Acesso, Alteração e Exclusão dos Dados
- ✔️ Acesso aos dados diretamente no painel do usuário.
- ✔️ Solicitação de modificação via SAC (e-mail, telefone ou WhatsApp).
- ✔️ Direito ao esquecimento: solicitação de exclusão dos dados a qualquer momento.
- ✔️ Solicitação de portabilidade: fornecemos um relatório com seus dados pessoais.
📍 Serviços de Localização
Podemos coletar dados de localização anônimos para fornecer serviços aprimorados, melhorar funcionalidades ou personalizar a experiência.
💳 Dados de Pagamento
Dados de cartão de crédito são armazenados de forma criptografada, não acessível aos funcionários, visando sua comodidade em transações futuras.
📩 E-mails e Mensagens Promocionais
Enviamos comunicações sobre sua conta, atualizações, promoções e novidades. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento via link no rodapé dos e-mails ou contato com o SAC.
⚖️ Obrigações dos Consultores
Consultores da plataforma devem respeitar integralmente esta Norma, a LGPD e demais legislações aplicáveis, assumindo total responsabilidade pela confidencialidade dos dados dos usuários.